ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจคำแนะนำหัวข้อและคำถามที่ถามบ่อย ๆ เพื่อช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา

InvestM เสนอบัญชีประเภทใดบ้าง? MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 แตกต่างกันอย่างไร? MetaTrader 5 เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่? คำสั่งของฉันถูกหยุดออก ทำไม คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการของฉันถูกลบ ทำไม คุณให้การสนับสนุนอะไรแก่ IB? จะทำอย่างไรถ้าเอกสารที่อัพโหลดหมดอายุ? ฉันจะค้นหารายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของฉันได้ที่ไหน? ฉันสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารใด ๆ ได้หรือไม่? ฉันสามารถฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของฉันได้หรือไม่? ฉันสามารถฝากเงินและเริ่มซื้อขายโดยไม่ต้องตรวจสอบได้หรือไม่? ฉันสามารถอัพโหลดภาพถ่ายขาวดำของเอกสารได้หรือไม่? ฉันสามารถอัพโหลดเอกสารของเพื่อนหรือญาติแทนของฉันเองได้หรือไม่? ฉันสามารถเข้าถึงบัญชีซื้อขาย MetaTrader 5 ของฉันบนเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ ได้หรือไม่? ฉันสามารถเป็นหุ้นส่วนของ InvestM ได้หรือไม่? คุณให้ประโยชน์ด้านใดบ้าง ฉันสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่? ฉันไม่พบเซิร์ฟเวอร์ของฉันในรายการเซิร์ฟเวอร์ ฉันจะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ขณะเข้าสู่ระบบได้อย่างไร ต้องอัพโหลดเอกสารอะไรบ้างเพื่อยืนยัน? มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินหรือไม่? มีแพลตฟอร์มการซื้อขายใดบ้าง? ยอดเงินปัจจุบันของฉันติดลบ ฝากได้ไหม? อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริง? เลเวอเรจใดจะเป็นบัญชีซื้อขายจริงของฉัน? เหตุใดการโอนภายในของฉันจึงถูกปฏิเสธ ใช้เวลานานแค่ไหนในการเปิดบัญชี?
5 MetaTrader 5

MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 แตกต่างกันอย่างไร?

MetaTrader 4 ได้รับการออกแบบมาสำหรับตราสาร CFD forex ในขณะที่ MetaTrader 5 เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายแบบหลายสินทรัพย์ ซึ่งรวมถึงตลาดการเงินทั้งแบบรวมศูนย์และแบบไม่รวมศูนย์ เช่น หุ้น ดัชนี สกุลเงินดิจิทัล และเครื่องมือการซื้อขาย FX นอกจากนี้ MetaTrader 5 ยังเร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า MetaTrader 4

MetaTrader 5 เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่?

MetaTrader 5 เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าทุกประเภทตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงมืออาชีพ ในฐานะผู้เริ่มต้น MetaTrader 5 ให้คุณเข้าถึงเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการวิเคราะห์พื้นฐานและทางเทคนิคของคุณ ด้วย MetaTrader 5 เวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถแตะที่การสนับสนุนของที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) สัญญาณการซื้อขาย และความสามารถในการป้องกันตำแหน่ง แพลตฟอร์ม MetaTrader 5 สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา และสามารถใช้ได้ทั้งบนแอปมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

คำสั่งของฉันถูกหยุดออก ทำไม

คำสั่งซื้อของคุณจะถูกระงับเมื่อระดับมาร์จิ้น (Equity/Used Margin) ของบัญชีซื้อขายของคุณต่ำกว่า 20% สิ่งนี้จะทำให้เกิดการหยุด และตำแหน่งของคุณจะเริ่มปิด และโปรดทราบว่ามันเริ่มปิดสถานะจากตำแหน่งที่ไม่ทำกำไรมากที่สุด

คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการของฉันถูกลบ ทำไม

คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการของคุณจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์มหากหลักประกันว่างของคุณไม่เพียงพอสำหรับหลักประกันที่จำเป็นสำหรับการเปิดคำสั่งซื้อนี้

ฉันจะค้นหารายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของฉันได้ที่ไหน?

คุณสามารถค้นหารายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของคุณในอีเมลรับรองการเข้าสู่ระบบที่คุณได้รับหลังจากเปิดบัญชีซื้อขายใหม่

ฉันสามารถเข้าถึงบัญชีซื้อขาย MetaTrader 5 ของฉันบนเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีซื้อขาย MetaTrader 5 ของคุณได้จากทุกเบราว์เซอร์ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Chrome เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ฉันไม่พบเซิร์ฟเวอร์ของฉันในรายการเซิร์ฟเวอร์ ฉันจะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ขณะเข้าสู่ระบบได้อย่างไร

ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่สอดคล้องกับบัญชีซื้อขายของคุณสามารถอยู่ในอีเมลรับรองการเข้าสู่ระบบที่คุณได้รับสำหรับบัญชีซื้อขายที่เพิ่งเปิดใหม่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์สแปมของคุณสำหรับรายละเอียดที่ได้รับ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล คุณสามารถติดต่อ LiveChat ของเราได้

มีแพลตฟอร์มการซื้อขายใดบ้าง?

เราให้บริการ MetaTrader 5 บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือต่างๆ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้า MetaTrader 5 ของเรา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริง?

ในบัญชีจริง การซื้อขายจะดำเนินการในตลาดจริง แต่ในบัญชีทดลอง พวกเขาไม่ทำ นอกจากนี้ ด้วยการใช้บัญชีทดลอง เทรดเดอร์จะใช้เงินเสมือนในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความเสี่ยงเพื่อทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการซื้อขายและตลาด Forex และเพื่อทดสอบกลยุทธ์การซื้อขายที่แตกต่างกัน บัญชีทดลองช่วยให้คุณทราบว่าตลาดจริงทำงานอย่างไร และให้ประสบการณ์ที่ปราศจากความเสี่ยงในเส้นทางการซื้อขายของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นซื้อขาย!

InvestM เสนอบัญชีประเภทใดบ้าง?

ลูกค้าของเราสามารถเปิดบัญชี Standard, FIXED, ECN และ PRO ด้วยการดำเนินการตลาดและส่วนต่างของตลาดลอยตัวตั้งแต่ 0 pip สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่หน้าภาพรวมบัญชี

ฉันสามารถฝากเงินและเริ่มซื้อขายโดยไม่ต้องตรวจสอบได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขาย ฝากเงิน และเริ่มซื้อขายได้โดยไม่ต้องมีกระบวนการตรวจสอบ

เลเวอเรจใดจะเป็นบัญชีซื้อขายจริงของฉัน?

เมื่อเปิดบัญชีซื้อขาย เลเวอเรจสูงสุดที่คุณสามารถเลือกได้คือ 1:100 คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจของบัญชีซื้อขายแต่ละบัญชีได้ในส่วนลูกค้าที่ปลอดภัย

ใช้เวลานานแค่ไหนในการเปิดบัญชี?

ขั้นตอนการเปิดบัญชีทำได้ง่าย รวดเร็ว และใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที คุณเพียงแค่กรอกข้อมูลในช่องว่างเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล ฯลฯ

คุณให้การสนับสนุนอะไรแก่ IB?

เราให้ผลตอบแทนที่ยืดหยุ่นแก่โบรกเกอร์แนะนำ เอกสารทางการตลาด และค่าคอมมิชชั่นที่แข่งขันได้กับผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนที่ทุ่มเทและเป็นมืออาชีพ

ฉันสามารถเป็นหุ้นส่วนของ InvestM ได้หรือไม่? คุณให้ประโยชน์ด้านใดบ้าง

ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ InvestM คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับแพ็คเกจพิเศษพร้อมผลตอบแทนสูงที่สามารถแข่งขันได้ InvestM มีสถานะเป็นสากลในอุตสาหกรรมการซื้อขายออนไลน์และมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง โปร่งใส และระยะยาวกับลูกค้า เราให้คุณเข้าถึงสภาพแวดล้อมการซื้อขายพิเศษและกลุ่มสภาพคล่องที่ลึกพร้อมสเปรดต่ำตั้งแต่ 0 pip ด้วยสื่อการตลาดที่เราจัดหาให้ เทคโนโลยีล้ำสมัย และโซลูชั่นการชำระเงินแบบไฮบริด พันธมิตรของเราสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์มากมายเพื่อขยายธุรกิจและเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้

จะทำอย่างไรถ้าเอกสารที่อัพโหลดหมดอายุ?

ในกรณีนี้ คุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับการหมดอายุ จากนั้นคุณต้องอัปโหลดเอกสารใหม่ที่ยังไม่ได้อัปโหลดในระบบ

ฉันสามารถอัพโหลดภาพถ่ายขาวดำของเอกสารได้หรือไม่?

เฉพาะภาพถ่ายสีของเอกสารเท่านั้นที่จะได้รับการยอมรับ

ฉันสามารถอัพโหลดเอกสารของเพื่อนหรือญาติแทนของฉันเองได้หรือไม่?

เอกสารที่จะอัปโหลดจะต้องตรงกับชื่อและรายละเอียดของบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีในระบบของเรา ห้ามอัปโหลดเอกสารจากบุคคลที่สาม

ต้องอัพโหลดเอกสารอะไรบ้างเพื่อยืนยัน?

คุณต้องอัปโหลดเอกสารระบุตัวตน จำเป็นต้องจัดเตรียมสำเนาสีของเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องซึ่งออกให้โดยหน่วยงานของรัฐและมีตัวอย่างภาพถ่ายของคุณ ต้องมองเห็นหมายเลขเอกสารและรายละเอียดทั้งหมด สามารถ: - ID; - หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้อง - หนังสือเดินทาง; - ใบขับขี่. ไม่จำเป็นต้องอัพโหลดเอกสารทุกประเภท คุณเพียงแค่ต้องอัปโหลดเพียงหนึ่งในนั้น

ฉันสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารใด ๆ ได้หรือไม่?

คุณสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารใดก็ได้ที่เป็นชื่อของคุณ

ฉันสามารถฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของฉันได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถใช้บัญชีของผู้อื่นเพื่อฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายของคุณได้ ในการฝากเงิน ให้ใช้เฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่?

ใช่! คุณสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายจริงของคุณได้

มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินหรือไม่?

ไม่ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินใดๆ

ยอดเงินปัจจุบันของฉันติดลบ ฝากได้ไหม?

ใช่คุณสามารถ. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือฝ่ายขายของเราเพื่อแก้ไขยอดคงเหลือติดลบในบัญชีของคุณ จากนั้นคุณสามารถฝากเงินได้อย่างง่ายดาย

เหตุใดการโอนภายในของฉันจึงถูกปฏิเสธ

เนื่องจากหลักประกันว่างไม่เพียงพอ การโอนภายในของคุณอาจลดลง