Pusat Bantuan

Terokai pelbagai panduan, topik dan soalan yang biasa ditanya untuk membantu anda mencari apa yang anda cari.

Adakah MetaTrader 5 sesuai untuk pemula? Adakah terdapat bayaran untuk deposit? Apakah dokumen yang perlu dimuat naik untuk pengesahan? Apakah jenis akaun yang ditawarkan oleh InvestM? Apakah leverage yang akan menjadi akaun dagangan langsung saya? Apakah perbezaan antara akaun demo dan langsung? Apakah perbezaan antara MetaTrader 4 dan MetaTrader 5? Apakah platform dagangan yang tersedia? Apakah sokongan yang anda berikan kepada IB? Bagaimana jika dokumen yang dimuat naik telah tamat tempoh? Baki semasa saya negatif. Bolehkah saya deposit? Berapa lama masa yang diambil untuk membuka akaun? Bolehkah saya membuat deposit dan mula berdagang tanpa pengesahan? Bolehkah saya membuat deposit daripada akaun yang tidak didaftarkan atas nama saya? Bolehkah saya memindahkan dana antara akaun dagangan saya? Bolehkah saya memuat naik dokumen rakan atau saudara bukan saya sendiri? Bolehkah saya memuat naik foto hitam putih dokumen? Bolehkah saya mengakses akaun dagangan MetaTrader 5 saya pada mana-mana pelayar web? Bolehkah saya mengeluarkan ke mana-mana akaun bank? Bolehkah saya menjadi rakan kongsi InvestM? Faedah mana yang anda tawarkan? Di manakah saya boleh mendapatkan butiran log masuk akaun dagangan saya? Mengapa pemindahan dalaman saya ditolak? Pesanan saya berhenti keluar. kenapa? Pesanan saya yang belum selesai telah dipadamkan. kenapa? Saya tidak dapat mencari pelayan saya pada senarai pelayan. Bagaimanakah saya menambah pelayan semasa log masuk?
5 MetaTrader 5

Adakah MetaTrader 5 sesuai untuk pemula?

MetaTrader 5 ialah platform dagangan yang sesuai untuk semua jenis pedagang, daripada pemula hingga profesional. Sebagai seorang pemula, MetaTrader 5 menawarkan anda untuk mendapatkan akses kepada pelbagai alat untuk analisis asas dan teknikal anda. Dengan versi terkini MetaTrader 5, anda juga boleh memanfaatkan sokongan Expert Advisors (EA), isyarat dagangan dan keupayaan untuk melindung nilai kedudukan. Platform MetaTrader 5 boleh diakses di mana-mana, pada bila-bila masa, dan tersedia pada kedua-dua aplikasi mudah alih dan pelayar web.

Apakah perbezaan antara akaun demo dan langsung?

Pada akaun langsung, dagangan dilaksanakan di pasaran sebenar. Tetapi pada akaun demo, mereka tidak. Selain itu, dengan menggunakan akaun demo, peniaga menggunakan wang maya dalam persekitaran bebas risiko untuk membiasakan diri dengan platform dagangan dan pasaran Forex dan untuk menguji strategi dagangan yang berbeza. Akaun demo membantu anda memikirkan cara pasaran sebenar berfungsi dan memberi anda pengalaman bebas risiko dalam perjalanan dagangan anda. Ia adalah cara yang baik untuk memulakan dagangan!

Apakah perbezaan antara MetaTrader 4 dan MetaTrader 5?

MetaTrader 4 direka bentuk untuk instrumen forex CFD, manakala MetaTrader 5 ialah platform dagangan berbilang aset, termasuk kedua-dua pasaran kewangan berpusat dan tidak berpusat, seperti saham, indeks, mata wang kripto dan instrumen dagangan FX. Selain itu, MetaTrader 5 adalah lebih pantas dan lebih cekap daripada MetaTrader 4.

Apakah platform dagangan yang tersedia?

Kami menyediakan MetaTrader 5 pada pelbagai desktop dan peranti mudah alih. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat pada halaman MetaTrader 5 kami.

Bolehkah saya mengakses akaun dagangan MetaTrader 5 saya pada mana-mana pelayar web?

Ya, anda boleh mengakses akaun dagangan MetaTrader 5 anda pada mana-mana pelayar. Kami cadangkan anda menggunakan Chrome untuk pengalaman terbaik.

Di manakah saya boleh mendapatkan butiran log masuk akaun dagangan saya?

Anda boleh mendapatkan butiran log masuk akaun dagangan anda dalam e-mel kelayakan log masuk anda yang anda terima selepas anda membuka akaun dagangan baharu.

Pesanan saya berhenti keluar. kenapa?

Pesanan anda akan dihentikan apabila tahap margin (Ekuiti/Margin Terpakai) akaun dagangan anda berada di bawah 20%. Ini akan mencetuskan hentian keluar, dan kedudukan anda akan mula ditutup. Dan sila ambil perhatian bahawa ia mula menutup kedudukan daripada yang paling tidak menguntungkan.

Pesanan saya yang belum selesai telah dipadamkan. kenapa?

Pesanan belum selesai anda akan dipadamkan daripada platform jika margin percuma anda tidak mencukupi untuk menampung margin yang diperlukan untuk membuka pesanan ini.

Saya tidak dapat mencari pelayan saya pada senarai pelayan. Bagaimanakah saya menambah pelayan semasa log masuk?

Maklumat pelayan yang sepadan dengan akaun dagangan anda boleh berada dalam e-mel kelayakan log masuk yang anda terima untuk akaun dagangan anda yang baru dibuka. Kami cadangkan anda menyemak peti masuk atau folder spam anda untuk mendapatkan butiran yang diterima. Jika anda tidak mempunyai akses kepada e-mel, anda boleh menghubungi LiveChat kami.

Apakah jenis akaun yang ditawarkan oleh InvestM?

Pelanggan kami boleh membuka akaun Standard, TETAP, ECN dan PRO dengan pelaksanaan pasaran dan penyebaran pasaran terapung daripada 0 pip. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Gambaran Keseluruhan Akaun.

Apakah leverage yang akan menjadi akaun dagangan langsung saya?

Apabila membuka akaun dagangan, leverage maksimum yang boleh anda pilih ialah 1:100. Anda boleh menukar leveraj setiap akaun dagangan dalam Kawasan Pelanggan Selamat.

Berapa lama masa yang diambil untuk membuka akaun?

Proses pembukaan akaun adalah mudah, segera, dan mengambil masa kurang daripada 1 minit. Anda hanya akan mengisi tempat kosong tentang diri anda seperti nama, nama keluarga, e-mel, dll.

Bolehkah saya membuat deposit dan mula berdagang tanpa pengesahan?

Ya, anda boleh membuka akaun dagangan, mendepositkan wang, dan mula berdagang tanpa proses pengesahan.

Apakah sokongan yang anda berikan kepada IB?

Kami menyediakan pembayaran fleksibel, bahan pemasaran dan komisen kompetitif kepada Broker Pengenalan kami dengan pengurus sokongan yang berdedikasi dan profesional.

Bolehkah saya menjadi rakan kongsi InvestM? Faedah mana yang anda tawarkan?

Dengan bekerjasama dengan InvestM, anda akan dapat menikmati pakej eksklusif dengan pulangan tinggi yang kompetitif. InvestM mempunyai kehadiran global dalam industri dagangan dalam talian dan mempunyai perkongsian yang kukuh, telus dan jangka panjang dengan pelanggan. Kami memberi anda akses kepada persekitaran perdagangan eksklusif dan kolam kecairan yang mendalam dengan spread rendah daripada 0 pip. Dengan bahan pemasaran yang kami sediakan, teknologi terkini dan penyelesaian pembayaran hibrid, rakan kongsi kami boleh menikmati pelbagai faedah untuk mengembangkan perniagaan mereka dan meningkatkan potensi pendapatan mereka.

Apakah dokumen yang perlu dimuat naik untuk pengesahan?

Anda perlu memuat naik dokumen Identiti. Anda perlu menyediakan salinan berwarna dokumen pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh badan kerajaan dan mengandungi sampel foto anda. Nombor dokumen dan semua butiran mesti kelihatan. Ia boleh: - ID; - Pasport atau kad pengenalan kebangsaan yang sah; - Pasport; - Lesen memandu. Tidak perlu memuat naik semua jenis dokumen. Anda hanya perlu memuat naik hanya satu daripadanya.

Bagaimana jika dokumen yang dimuat naik telah tamat tempoh?

Dalam kes ini, anda mendapat mel tentang tamat tempoh. Kemudian, anda mesti memuat naik dokumen baharu yang belum dimuat naik dalam sistem.

Bolehkah saya memuat naik dokumen rakan atau saudara bukan saya sendiri?

Dokumen yang hendak dimuat naik mesti sepadan dengan nama dan butiran orang yang dengannya akaun itu didaftarkan dalam sistem kami. Dilarang memuat naik dokumen daripada pihak ketiga.

Bolehkah saya memuat naik foto hitam putih dokumen?

Hanya foto berwarna dokumen akan diterima untuk pengesahan.

Adakah terdapat bayaran untuk deposit?

Tidak, kami tidak mengenakan sebarang bayaran deposit.

Baki semasa saya negatif. Bolehkah saya deposit?

Ya awak boleh. Hubungi Sokongan Pelanggan atau Jabatan Jualan kami untuk membetulkan baki negatif pada akaun anda. Kemudian, anda boleh membuat deposit dengan mudah.

Bolehkah saya membuat deposit daripada akaun yang tidak didaftarkan atas nama saya?

Anda tidak boleh menggunakan akaun orang lain untuk mendepositkan dana ke dalam akaun dagangan anda. Untuk membuat deposit, gunakan hanya akaun yang didaftarkan atas nama anda.

Bolehkah saya memindahkan dana antara akaun dagangan saya?

Ya! Anda boleh memindahkan dana antara akaun dagangan sebenar anda.

Bolehkah saya mengeluarkan ke mana-mana akaun bank?

Anda boleh mengeluarkan ke mana-mana akaun bank atas nama anda.

Mengapa pemindahan dalaman saya ditolak?

Oleh kerana margin percuma yang tidak mencukupi, pemindahan dalaman anda mungkin ditolak.